Pasamos de depender 100% de apps de delivery a tener nuestro propio canal de pedidos. En 3 meses redujimos las comisiones en un 60% y aumentamos el ticket promedio con combos exclusivos del menu digital.
Abrimos nuestro canal online y en el primer trimestre las ventas digitales representaron el 35% del total. El sistema de fidelizacion nos ayudo a que el 40% de los clientes repitiera compra en menos de 30 dias.
Los tours virtuales redujeron las visitas innecesarias en un 50%. Ahora solo recibimos clientes pre-calificados que ya conocen la propiedad. El CRM nos permitio cerrar un 30% mas de operaciones en el mismo periodo.
Antes perdiamos 2 horas diarias respondiendo consultas repetitivas. El chatbot ahora resuelve el 70% de las preguntas y agenda directamente. Nuestra tasa de conversion de consulta a cliente subio un 45%.
Redisenar la tienda con foco en conversion y agregar pasarelas locales aumento nuestras ventas un 120% en 4 meses. El remarketing automatico recupera el 15% de los carritos abandonados cada semana.
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